接着,大巴出发前往原定下午游览的十三陵。路上,小陈称“有几家旅客有老人孩子不想去墓地”“十三陵没啥可看的”“我们和所有旅行社都一样,观陵赏陵不进陵”。结果,游客们坐在车里远观了一下,十三陵的旅程就宣告结束了。虽然不进陵,但小陈大谈特谈“十三陵的宝贝”——蛇纹玉、貔貅等物,称蛇纹玉能“延年益寿”、貔貅“招财有道”。
入口处,讲解员指着“华夏名砚苑”的牌匾,介绍此处乃“乾隆皇帝的家庙”。在摆着菩萨的大殿简单介绍一番之后,讲解员带着游客前往二楼。一个小厅,一排柜台,摆着一堆小孩手掌大小的木牌子,写着“阖家平安”之类的祝福语。导游称,这是开过光的香火牌,只要99元,“写上家人名字就可永远供奉”“是祝福是心意”。
粗略计算,在近10个小时的一日游中,线小时,实际行程和网站宣传也完全不同。记者拨通该网站热线询问原因,刘经理一一进行了“解释”:“你签合同了吗?没签合同没法给你解决”“导游不是我们旅行社的,司机是运输公司的”“我们就是国旅的,但是和别的旅行社一起合作发车。我们把你们‘拼’给别的旅行社”。